Términos de uso

1. Quién presta el servicio

Public-All es un servicio de Joan Pubill Serra, profesional autónomo con NIF 79274451Y y domicilio en Av. Can Pallars 18, 4.º 1.ª, 08192 Sant Quirze del Vallès, Barcelona, España. Contacto: joanpubillserra9@gmail.com.

2. Qué es Public-All

Public-All es una aplicación web para creadores de contenido, marcas y agencias que permite publicar un mismo vídeo en varias redes sociales a la vez, ver las métricas de esas cuentas y organizar el contenido, el calendario y la contabilidad básica.

3. Tu cuenta

Para usar Public-All tienes que crear una cuenta con un correo y una contraseña, y tener al menos 14 años (si eres menor de edad, con permiso de tus padres o tutores).
Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga desde tu cuenta.
Solo puedes conectar redes sociales que sean tuyas o que estés autorizado a gestionar.
Una cuenta por persona. No se pueden crear cuentas con correos temporales ni varias cuentas para repetir la prueba gratis. Cada red social conectada solo puede usarse en una prueba gratis.
Por seguridad, la sesión puede estar abierta como mucho en 2 dispositivos a la vez, y al entrar desde un dispositivo nuevo te pediremos un código que enviamos a tu correo.
No está permitido compartir la cuenta con otras personas, revender el acceso, copiar la aplicación ni usar programas automáticos (robots) contra ella.

4. Conexión con las redes sociales

Public-All se conecta a TikTok, YouTube (Google), Instagram y Facebook (Meta), Twitch y otras plataformas mediante sus APIs oficiales y solo con tu permiso. Al usarlas aceptas también sus condiciones, por ejemplo las Condiciones del servicio de TikTok y los Términos del servicio de YouTube. Public-All nunca ve ni guarda la contraseña de tus redes. Puedes desconectarlas cuando quieras.

5. Tu contenido

Los vídeos, textos y datos que subes o escribes son tuyos. Public-All solo los usa para darte el servicio (publicarlos donde tú decidas, enseñarte tus métricas y guardar tu organización). Eres el único responsable de lo que publicas y de tener los derechos necesarios sobre ello. No está permitido usar Public-All para publicar contenido ilegal, engañoso o que incumpla las normas de las plataformas.

6. Prueba gratis, precio y pagos

Prueba gratis: al crear la cuenta tienes 7 días para usar Public-All sin poner ninguna tarjeta (o más, si te los regalamos). Si al acabar no eliges un plan, el acceso se detiene, pero tus datos se quedan guardados para cuando vuelvas, salvo que borres la cuenta.
Planes: el plan Creador empieza en 19,99 €/mes y baja 1 € cada mes que pagas, hasta 4,99 €/mes. El plan Empresa empieza en 199,99 €/mes y baja 10 € cada mes, hasta 49,99 €/mes. Los precios incluyen el IVA y se muestran siempre antes de pagar.
Código de amigo (solo plan Creador): cada amigo que se suscriba con tu código y pague te baja un escalón más tu siguiente cuota; quien entra con un código empieza un escalón más abajo, solo la primera vez.
Si cancelas y vuelves más adelante, la escalera de precio empieza otra vez desde arriba.
Pagos: se cobran por adelantado cada mes con tarjeta a través de Stripe; nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta. La suscripción se renueva sola hasta que la canceles. Puedes cancelarla en cualquier momento desde ⚙️ → Suscripción y seguirás teniendo acceso hasta el final del mes pagado.
Derecho de desistimiento: si eres consumidor, tienes 14 días desde que te suscribes para desistir. Como el servicio empieza en el momento a petición tuya, si desistes te devolveremos la parte proporcional del mes que no hayas usado.
Si un pago falla, te avisaremos para que puedas actualizar la tarjeta; si no se resuelve, el acceso se detiene hasta que se pague.

6 bis. Equipos (plan Empresa)

El titular de una cuenta Empresa puede invitar a otras personas, que entran con su propio correo y solo ven lo que el titular decida. El titular es responsable de a quién invita y de lo que hacen en su cuenta, y puede quitar el acceso cuando quiera.

7. Funciones orientativas

Los cálculos de impuestos, ingresos estimados y conversiones de moneda son orientativos: no sustituyen el consejo de un gestor o asesor. Las métricas dependen de lo que cada plataforma permite ver y pueden tener retrasos.

7 bis. Tus comentarios

Si nos mandas ideas o sugerencias (por ejemplo, con el botón «💬 Comentarios»), podemos usarlas para mejorar Public-All sin que eso genere ninguna obligación de pago.

8. Disponibilidad

Hacemos lo posible para que Public-All funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallos o cambios en las plataformas conectadas (por ejemplo, si una red cambia o limita su API).

9. Baja

Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde ⚙️ → Sesión → Borrar mi cuenta: se borran tus datos, conexiones y facturas. Antes puedes descargar una copia de tus datos. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos.

10. Responsabilidad

Public-All no se hace responsable de las decisiones que tomes a partir de sus datos, ni de lo que hagan las plataformas conectadas con tu contenido. En lo que permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe que hayas pagado en los últimos 12 meses.

11. Cambios y ley aplicable

Si cambiamos estos términos te avisaremos en la app. Se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio.

English summary. Public-All is a web app for content creators, brands and agencies to publish one video to several social networks at once, see their metrics and organise content, calendar and basic accounting. Provided by Joan Pubill Serra, self-employed, Spain (joanpubillserra9@gmail.com). You must be at least 14, keep your password safe and only connect accounts you own or manage. One account per person: no temporary emails or multiple accounts to repeat the free trial, and each connected social account can only be used in one free trial. Sessions are limited to 2 devices at a time and new devices need a code sent by email. Sharing or reselling accounts, copying the app or using bots is not allowed. New accounts get a 7-day free trial with no card; if no plan is chosen, access stops but your data is kept. Creator plan: €19.99/month, €1 less every paid month down to €4.99; Business plan: €199.99/month, €10 less every month down to €49.99 (VAT included). Friend codes lower the next fee one step per paying friend. If you cancel and come back, the price ladder restarts. Payments are monthly in advance through Stripe; cancel anytime and keep access until the end of the paid month. Consumers may withdraw within 14 days and get a pro-rata refund. Feedback you send may be used to improve the product. Tax, earnings and currency figures are estimates. You can delete your account anytime from the app. Governed by Spanish law.